Onlinebestellungen und Zahlung
Bei geeigneten Katalogbestellungen enthält der auf der Stripe-Zahlungsseite angezeigte Gesamtbetrag die bestätigte geltende Mehrwertsteuer sowie bestätigte Liefer- oder Verpackungskosten. Mit abgeschlossener Zahlung wird eine bezahlte Bestellung aufgegeben; eine Angebotsanfrage bleibt bis zur gesonderten Vereinbarung unverbindlich. Die Atelierabholung ist kostenlos und erfolgt nach Termin. Die Glasur dauert bis zu eine Woche; gegebenenfalls kommt Transportzeit hinzu. Bestellungen über 5 m², Sonderanfertigungen und Bestellungen ohne bestätigte Lieferkosten erfordern ein Angebot. Sonderanfertigungen können nach Vereinbarung per Überweisung bezahlt werden. Zwingende Verbraucherrechte haben Vorrang; die Wahl einer Standardglasur aus dem Katalog schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht automatisch aus.
1. Identität des Unternehmens
Vlaamse Tegelmeesters ist der Geschäftsname von Merlijn Van Uytfanghe. Unternehmensnummer: 1042.197.791. MwSt.-Nummer: BE 1042.197.791. Adresse: Hoogstraat 20, 9185 Lochristi, Belgien. E-Mail: atelier@vlaamsetegelmeesters.be. Telefon: +32 465 09 28 08.
2. Angebote und Anfragen
Angebote und Projektanfragen bleiben bis zur schriftlichen Bestätigung unverbindlich. Eine Anfrage gilt als Beginn eines Austauschs und führt nicht automatisch zu einer bindenden Vereinbarung.
3. Handgefertigte Variation
Variation in Ton, Textur, Glasurbewegung, Relief, Kantencharakter, Abmessungen und sichtbare Spuren der Handarbeit gehört zum Charakter der Arbeit. Jede Fliese bleibt innerhalb der Charge eigenständig. Diese Variationen sind keine Mängel. Kundinnen und Kunden, die eine strenge industrielle Wiederholung suchen, sollten dies vorab besprechen.
4. Preise und Zahlungen
Genannte Preise sind Richtpreise, sofern nicht ausdrücklich anders bestätigt. Zusätzliche Kosten für Transport, Verpackung, Abholung oder besondere Ausführungen können gesondert ausgewiesen werden. Zahlungsbedingungen werden projektbezogen bestätigt.
5. Lieferzeiten
Angegebene Liefer- und Fertigstellungszeiten sind als Richtwerte zu verstehen. Da die Arbeit von Hand, in Chargen und nach Atelierplanung ausgeführt wird, können sich Fristen durch Trocknung, Glasurauswahl, Brennplan oder praktische Umstände verschieben.
6. Lieferung / Abholung
Lieferung, Versand oder Abholung werden im gegenseitigen Einvernehmen festgelegt. Der Gefahrenübergang richtet sich nach den für das Projekt bestätigten Vereinbarungen. Sichtbare Transportschäden sollten möglichst zeitnah gemeldet werden.
7. Maßarbeit und Glasurauswahl
Glasurauswahl, vorbereitete Arbeiten und Maßanfertigungen werden für jede Anfrage individuell abgestimmt. Sobald eine Charge oder eine maßgefertigte Ausführung bestätigt wurde, können Änderungen oder Rücktritte aufgrund der Atelierplanung und bereits ausgeführter Arbeit eingeschränkt sein.
8. Rückgabe / Stornierung
Bei Maßarbeit, vorbereiteten Chargen oder auf Bestellung ausgeführten Glasuren kann eine Rückgabe oder Stornierung eingeschränkt oder ausgeschlossen sein. Soweit eine Stornierung noch möglich ist, wird sie nach dem Stand der Arbeit und den bereits entstandenen Kosten beurteilt.
9. Haftung
Vlaamse Tegelmeesters haftet nicht für ungeeignete Verlegung, unsachgemäße Nutzung, mangelhafte Untergrundvorbereitung oder Schäden, die außerhalb der üblichen Kontrolle des Ateliers entstehen. Etwaige Hinweise werden zunächst im direkten Austausch behandelt.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen und künftige Vereinbarungen unterliegen belgischem Recht, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen. Streitigkeiten werden vorzugsweise zunächst im gegenseitigen Austausch besprochen.
