Lieferung & Transport
Vlaamse Tegelmeesters hat seinen Sitz in Belgien und liefert handgefertigte Keramikfliesen für Projekte in ganz Europa. Für geeignete Projekte kann auch ein Transport außerhalb Europas geprüft werden.
Fliesen sind schwer und zerbrechlich und werden oft für ein konkretes Projekt fertiggestellt. Deshalb stimmen wir den Transport auf Menge, Gewicht, Zielort und Art der Bestellung ab.
Lieferziele
Die Lieferung ist in alle 27 Mitgliedstaaten der Europäischen Union möglich:
Die Lieferung an die meisten Ziele auf dem europäischen Festland lässt sich normalerweise ohne besondere Zollformalitäten organisieren. Inseln, abgelegene Regionen und Ziele mit abweichenden Transport-, Mehrwertsteuer- oder Zollregelungen bestätigen und kalkulieren wir individuell. Dazu gehören zum Beispiel die griechischen Inseln, die Balearen, die Kanarischen Inseln, Korsika, Sizilien, Sardinien, Åland, Zypern und Malta. Lieferungen nach Irland sind weiterhin möglich; dafür kann ein separates Transportangebot erforderlich sein.
Außerhalb der Europäischen Union
Lieferungen in die Schweiz sind auf Anfrage möglich. Da die Schweiz nicht zur Europäischen Union gehört, gelten Zollformalitäten. Der Transport wird individuell kalkuliert. Etwaige Schweizer Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren, Verwaltungsgebühren des Spediteurs und sonstige Einfuhrkosten trägt normalerweise der Empfänger, sofern nicht vorab schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Auf Anfrage
Lieferungen nach England, Schottland, Wales und Nordirland können auf Anfrage möglich sein, gehören jedoch nicht zur Standardlieferung innerhalb der Europäischen Union. Transport und Zoll werden für jedes Ziel einzeln geprüft. Wir bestätigen Machbarkeit und Transportpreis vorab; eine automatische Lieferung oder ein Festpreis ist nicht garantiert. Einfuhrumsatzsteuer, mögliche Zölle, Zollabfertigung und Speditionskosten können dem Kunden berechnet werden.
Individuelle Bestätigung
Lieferungen in andere europäische Länder außerhalb der Europäischen Union sind gelegentlich auf Anfrage möglich. Dazu können Norwegen, Island, Liechtenstein, Andorra, Monaco, San Marino, Serbien, Montenegro, Nordmazedonien, Albanien, Bosnien und Herzegowina oder Moldau gehören. Zoll, Transportkosten und Machbarkeit prüfen wir jeweils individuell; diese Ziele sind nicht als Standardlieferziele garantiert.
Lieferziele außerhalb Europas
Transport nach Nordamerika kann für geeignete Projekte auf Anfrage geprüft werden. Jedes Angebot richtet sich nach Zielort, Bestellung und Transportart.
Für geeignete Projekte
Lieferungen in die Vereinigten Staaten können für geeignete Bestellungen und Projekte geprüft werden. Der Transport wird immer individuell kalkuliert. Aufgrund der Entfernung, der Zollformalitäten, der Transportkosten sowie des Gewichts und der Zerbrechlichkeit von Keramikfliesen hängt die Machbarkeit von Bestellmenge, Zielort, erforderlicher Verpackung und gewählter Transportart ab. Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungsgebühren und sonstige Einfuhrkosten trägt normalerweise der Empfänger, sofern vorab nichts anderes vereinbart wurde. Dieses Angebot richtet sich an größere Architektur-, Innenraum- und Wohnprojekte, nicht an den normalen Paketversand eines Webshops.
Auf Anfrage
Lieferungen nach Kanada können für geeignete Bestellungen und Projekte auf Anfrage geprüft werden. Der Transport wird individuell kalkuliert; die Machbarkeit hängt von Bestellmenge, Zielort, Verpackung und Transportart ab. Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungsgebühren und sonstige Einfuhrkosten trägt normalerweise der Empfänger, sofern nicht vorab schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Dieses Angebot richtet sich an größere Projekte, nicht an den normalen Paketversand eines Webshops.
Aktuelles Liefergebiet
Wir liefern derzeit nicht nach Russland, Belarus oder in die Ukraine.
Sorgfältig organisiert
Die geeignete Transportart hängt von der Bestellung ab. Für kleinere Bestellungen, die sich für den Paketversand eignen, kann ein sicherer Paketdienst ausreichen. Andere Sendungen werden auf Paletten, als Fracht oder mit einem Spezialtransport für größere oder besonders empfindliche Chargen befördert. Die Fliesen werden sorgfältig verpackt. Nicht jede kleine Bestellung kann als Paket versendet werden.
Vorab abgestimmt
Der Transportpreis hängt unter anderem von Zielort, Menge, Gesamtgewicht, möglichen Palettenanforderungen, Erreichbarkeit der Lieferadresse und dem benötigten Transportdienst ab. Wenn kein automatischer Tarif gilt, erhalten Sie vorab ein Transportangebot. Die Transportkosten werden vor der Bestätigung mitgeteilt; einer bereits vereinbarten Bestellung werden später keine unerwarteten Transportkosten hinzugefügt.
Produktion und Versand
Produktionszeit und Transportzeit sind getrennte Schritte. Da die Fliesen von Hand gefertigt und teilweise eigens für ein Projekt hergestellt werden, variiert die Durchlaufzeit je nach Kollektion, Menge und Atelierplanung. Der voraussichtliche Produktions- und Lieferplan wird mit dem Angebot oder der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Feste Fristen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Bei Erhalt
Prüfen Sie die Lieferung, sobald dies zumutbar möglich ist. Bei sichtbaren Transportschäden fotografieren Sie nach Möglichkeit zuerst die Verpackung und anschließend die beschädigten Fliesen. Kontaktieren Sie Vlaamse Tegelmeesters zeitnah und bewahren Sie die Verpackung auf, bis der Sachverhalt geprüft wurde. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Transportangebot
Für ein Transportangebot oder zur Bestätigung einer Lieferung an Ihren Standort kontaktieren Sie uns unter atelier@vlaamsetegelmeesters.be.
